Оставить заявку Покажем формат работы под ваш кейс
билетный аутсорсинг для событий

Освобождаем организаторов от рутины и автоматизируем процессы

Возвращаем фокус команды на главное – маркетинг, работу с партнерами, шоу.

Освобождаем организаторов от рутины и возвращаем фокус команды на главное.

Что забираем на себя настройку событий, продажи, клиентские обращения и операционную билетную рутину
Что получает команда больше времени на маркетинг, партнёров, площадку и само шоу
Формат работы быстрый старт, без сложного внедрения, под ваши процессы
Кейсы

Как это выглядит в проектах спорта и событий

Вынесли реальные форматы в отдельный блок сразу после титульного экрана: хоккей, баскетбол, шоу и регулярные серии событий.

Кейсы по спорту и событиям — сразу после первого экрана.

0 минимальный рост прибыли за счёт реализации билетов при нашей поддержке
0 до 65% меньше обращений по билетам
0 единая команда для сопровождения проекта под ключ
ХК

Хоккейный клуб

Берём на себя билетную операционку матчей: от настройки категорий и запусков продаж до вопросов болельщиков, возвратов и быстрых правок перед игрой.

  • стабильная работа на регулярных матчах
  • меньше нагрузки на внутренний штаб
  • единая точка ответственности по билетам
Баскетбол

Баскетбольный клуб / арена

Подключаемся к серии домашних игр и помогаем команде держать темп без ручного аврала на кассах, в сообщениях и в день мероприятия.

  • сопровождение сезона и промо-матчей
  • снижение потока однотипных обращений
  • фокус команды на зрителях и партнёрах
Шоу

Концерты, шоу и серии событий

Подстраиваем билетный контур под запуск туров, отдельных шоу и фестивальных дат: быстро, гибко и без лишнего внедрения в ваши процессы.

  • запуск продаж и сопровождение зрителей
  • работа с квотами, категориями и пригласительными
  • поддержка команды в пиковые даты
Заполненные трибуны
Матчевый день
Концертный зал
Шоу и фестивали
Заполненные трибуны
Матчевый день
Проблемы

Билетная часть начинает съедать время, деньги и фокус команды

Убрали лишний воздух и оставили только основные точки боли, которые реально мешают организаторам и спортивным клубам.

Только основные точки боли без лишнего объёма.

Слишком много ручной работы

Создание событий, категории билетов, пригласительные, абонементы, отчёты и ответы зрителям забирают часы каждый день.

Поддержка отвлекает команду

Вопросы про оплату, билеты и возвраты падают на менеджеров и мешают готовить само событие.

Потери на неэффективной продаже

Когда билетный контур не собран, команда теряет деньги, время и управляемость в пиковые даты.

Штатный найм не всегда оправдан

Держать отдельного человека только под билетную часть дорого, особенно если нагрузка скачет от события к событию.

Преимущества

Единый блок про то, как мы снимаем нагрузку и усиливаем проект

Объединили решение и преимущества в один короткий, понятный раздел — без повторов и длинных полотен текста.

Решение и преимущества — в одном блоке.

Что сравниваем
Штатный сотрудник
biletka.
Запуск и подключение
Поиск, найм, адаптация
Быстрый старт без сложного внедрения
Нагрузка
Зависимость от одного человека
Единая команда под проект
Гибкость
Сложнее масштабировать под сезон
Подстраиваемся под матчи, шоу и серии событий
Фокус команды
Часть времени уходит на билетную рутину
Команда держит внимание на маркетинге, партнёрах и площадке
Операционка

Берём на себя запуск и сопровождение продаж

Создаём события, настраиваем категории и квоты, сопровождаем продажи и помогаем команде не вязнуть в ручных задачах.

Поддержка

Снимаем поток однотипных билетных обращений

Команда перестаёт разбирать вопросы по оплатам, билетам и возвратам в режиме постоянного отвлечения от основного процесса.

Фокус

Возвращаем организаторам время на главное

Освобождаем людей для маркетинга, партнёрских интеграций, подготовки шоу, матча или фестивального дня.

Результат

Повышаем управляемость и прибыльность билетного контура

Когда продажи и сопровождение собраны в одном процессе, проект работает устойчивее и даёт больше пользы бизнесу.

Спортивные арены
Поток зрителей
Большие концерты
Заполненные площадки
Спортивные арены
Поток зрителей
Тест события / месяца

Можно начать с малого — протестировать формат без большого входа

Добавили отдельный сценарий для аккуратного старта: тест одного события или месяца сопровождения за относительно небольшую сумму.

от 4 999 ₽

за тест события / месяца

Запросить тестовый формат
Партнёры

Формат, который встраивается в экосистему площадок, клубов и проектов

Добавили отдельный блок с цикличной анимацией логотипов, чтобы визуально показать партнёрскую среду вокруг проекта.

Блок партнёров с движущимися логотипами.

ХК / Arena Ops Basket Game Day Live Show Partners Festival Crew Ticket Support Desk Venue Marketing Team ХК / Arena Ops Basket Game Day Live Show Partners Festival Crew Ticket Support Desk Venue Marketing Team

Оставьте заявку, чтобы снять с команды постоянную билетную нагрузку – с быстрым стартом, без сложного внедрения, под ваши задачи.

Подберём удобный сценарий: под матчевую серию, отдельное шоу, сезон клуба, площадку или тестовый месяц сопровождения.

Подберём формат под ваш проект и быстро запустимся.

Быстрый старт Без сложного внедрения Под ваш процесс
Отзывы

Главное о скорости запуска, формате работы и нагрузке на вашу команду

Отзывы перенесли вниз ближе к форме и оформили слайдером, чтобы раздел стал короче и воспринимался легче.

Отзывы — ниже, в формате слайдера.

«Перешли на такой формат сопровождения быстро. Команда перестала тонуть в билетных вопросах, а в матчевые дни вернулся контроль над процессом.»

Руководитель операционного блока, хоккейный проект

«Для баскетбольных игр особенно ценно, что не нужно держать отдельного человека только на билеты. Нагрузка распределяется заметно спокойнее.»

Менеджер клуба, баскетбольный проект

«На шоу и сериях событий нам важны скорость запуска и отсутствие сложного внедрения. Здесь это действительно ощущается в работе.»

Продюсер event-проекта
FAQ

Главное о скорости запуска, формате работы и нагрузке на вашу команду.

Главное о запуске, формате работы и нагрузке.

Это подходит только для больших мероприятий?

Нет. Формат подходит для отдельных событий, регулярных матчей, серий локальных мероприятий, концертных площадок и сезонных проектов.

Насколько быстро можно начать работу?

Базовый старт можно организовать быстро: после короткого брифа подключаем сопровождение под ваши задачи и объём проекта.

Подойдёт ли сервис под наши внутренние процессы?

Да. Сопровождение строится вокруг вашего формата событий, частоты запусков, сезона, состава команды и текущей билетной нагрузки.

Можно ли сначала протестировать работу на небольшом объёме?

Да. Для этого на странице отдельно добавлен формат теста события / месяца — от 4 999 ₽.